送料は全国一律1,500円です。

はい。対象商品は品質を保つため、冷凍便でお届けします。商品到着後は冷凍庫で保存してください。

ご注文・ご入金確認後、通常３日〜５日営業日以内に発送いたします。発送後のお届け日数は地域により異なります。
※繁忙期・天候状況・年末年始などは、通常よりお時間をいただく場合がございます。

一部離島・地域を除き全国へ発送いたします。配送会社の冷凍便地域外など、
一部お届けできない地域がございます。ご注文については、確認後ご連絡いたします。

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食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。
ただし、商品に不良・破損があった場合や、ご注文内容と異なる商品が届いた場合は対応いたします。
商品を返送される前に、必ず当店までご連絡ください。

発送準備前であれば、キャンセル・ご注文内容の変更を承れる場合があります。できるだけ早めにお問い合わせください。発送準備開始後および発送後のキャンセル・変更は、原則としてお受けできません。
期間限定商品などはご注文確定後のキャンセルをお受けできない場合があります。

賞味期限は商品によって異なります。（発送時点で賞味期限:３ヶ月以内(冷凍)）
各商品パッケージに記載しておりますので、商品ご到着後にご確認ください。

冷凍商品は冷蔵庫へ移して解凍していただくことをおすすめします。
商品によっては解凍時間や加熱方法が異なりますので各商品のパッケージに記載の食べ方をご確認ください。
解凍後はできるだけ早くお召し上がりください。

ギフト商品については、専用の簡易ギフト包装にてお届けいたします。
全包装・のしをご希望の場合は、ご注文時に備考欄へご希望の内容をご記載ください。